Авто 4-й месяц в сервисе (ремонт по КАСКО)
Доброе время суток!
В декабре попал на своём авто в аварию, был сильно бит сзади «Газелью». После НГ загнал машину в указанный страховой компанией сервис, где машина и стоит уже 4-й месяц. Из страховой компании я узнал, что за это время было проведено 6(!) согласований по замене/ремонту частей машины. Вот в пятницу решил съездить к ним, поговорить и посмотреть что и как.
Оказалось, что на машину установлены не подходящие зап. части (глушитель без хромированного раструба, от более дешёвой комплектации) и не заменён разбитый ударом ящичек для мелочи в багажнике (ящик был указан к замене ещё при первом осмотре в страховой компании). Всё это мастер без проблем принял к исправлению, но это будет уже 7-е согласование со страховой (ящичек) и неизвестно, сколько ещё ждать прихода зап.частей.
Я считаю, что такая задержка 100% вина сервиса, в связи с этим вопрос, есть ли смысл подавать на них в суд на предмет компенсации потери времени из-за их разгильдяйства? Может как-то можно воздействовать на сервис, что бы они быстрее шевелились?
Спасибо за внимание и Ваши ответы!
Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.
3 комментария