Как не сдавать продукты в кинотеатре? / Теория защиты / Сообщество неравнодушных людей http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html/ ru http://nepofigizm.ru http://nepofigizm.ru/templates/default2/img/logo.png Сообщество неравнодушных людей <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1515 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1515 karabara Mon, 06 Sep 2010 13:16:30 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1502 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1502 вот здесь интересная переписка, в том числе — в комментариях, предлагаю на ее основе написать более исчерпывающее обращение в администрацию. ]]> Nepofigist Sun, 05 Sep 2010 07:25:02 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1500 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1500 Zlodimirovich Sat, 04 Sep 2010 16:18:02 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1499 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1499 Lexx Fri, 03 Sep 2010 07:25:49 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1496 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1496
№ 75976
2010.08.26 Статус: Справка (время исполнения 5 дней)
По обращению № 72972

Не сочтите за назойливость, но все же я весьма обеспокоен этим вопросом.

Согласно ст.14 ПпКН кинотеатр не вправе навязывать зрителям дополнительные услуги (предсеансовое обслуживание), предоставляемые за плату. В данном случае услуги по продаже напитков и продуктов питания являются как раз предсеансовым обслуживанием.

А своим запрещением своих напитков, т.е. запрещая мне попасть на сеанс они нарушают следующий пункт:
Согласно ст.25 ПпКН администрация кинотеатра имеет право не допустить зрителя на просмотр фильма (или удалить из зала) только в случае нарушения зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу киновидеозрелищного предприятия.

Т.е. принеся с собой любимую пепси (которую там не продают, из-за монополии кока-колы) я нарушаю общественный порядок??

Ответ:
Уважаемый Алексей!
По поручению Администрации города Ростова-на-Дону Ваше обращение рассмотрено комитетом по торговле и бытовому обслуживанию.

По существу поднимаемого вопроса повторно сообщаю следующее.
Согласно гл. 4 п. 25 Правил по киновидеообслуживанию населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264, зрители обязаны при посещении киновидеозрелищных предприятий соблюдать правила работы киновидеозрелищных предприятий, общественный порядок.

Правилами посещения киносети «Чарли» предусмотрен запрет проноса напитков и продуктов, принесенных с собой в помещение кинотеатра, что не противоречит нормам действующего законодательства.

С вышеуказанными правилами Вы можете ознакомиться в прикассовой зоне кинотеатра.

Одновременно сообщаю, что согласно п.9 гл. 2 вышеуказанных правил, киновидеозрелищные предприятия могут организовывать предсеансовое обслуживание зрителей, в т.ч. предлагая, а не навязывая, к приобретению безалкогольные напитки.

Н.Н. Прилепина
240 63 27
— непробиваемая администрация… что делать то?? ]]> Lexx Thu, 02 Sep 2010 12:48:41 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1429 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1429 б) нет: напиток «в стекле» не является средством повышенной опасности. ]]> Nepofigist Thu, 26 Aug 2010 14:20:59 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1428 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1428
Про то, что «администрация не несет ответственности» — абсолютный бред: это обязанность хранителя, от которой вообще не может оказаться. Подробности, к примеру, здесь — в той части, которая про камеру хранения.

Я уже не говорю, что понуждение к заключению договора хранения нарушает принцип законности договора. ]]> Nepofigist Thu, 26 Aug 2010 14:19:47 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1427 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1427 Nepofigist Thu, 26 Aug 2010 14:18:01 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1418 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1418
а) имеет ли право кинотеатр не пропускать зрителя при наличии у него видеокамеры в руках?
а не будет ли это дискриминацией из-за наличия видеоаппаратуры? :)

б) имеет ли право кинотеатр не пропускаать зрителя с напитком в «стекле», мотивируя это «из соображений безопасности зрителей»?

И если, ответ на вопрос а) можно еще как то «подвести» под защиту авторских прав и требования правообладателей к кинотеатру, то как быть с «заботой» о безопасности зрителя? ]]> MSDoS Wed, 25 Aug 2010 14:38:09 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1413 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1413
№ 72972
2010.08.05 Статус: Справка (время исполнения 5 дней)
Прошу разобраться по факту навязывания продуктов питания своего бара при кинотеатре Чарли на пр.Космонавтов «Вавилония» и в ТРК «Сокол» на пр.Стачки. Требуют оставить, принесенный свой напиток в шкафчике, на котором так же красуется надпись, что администрация не несет ответственности за вещи оставленные там…

Ответ:

Уважаемый Алексей!

По поручению Администрации города Ростова-на-Дону Ваше обращение рассмотрено комитетом по торговле и бытовому обслуживанию.

По существу поднимаемого вопроса сообщаю следующее.

Согласно гл. 4 п. 25 Правил по киновидеообслуживанию населения, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 17 ноября 1994 г. N 1264, зрители обязаны при посещении киновидеозрелищных предприятий соблюдать правила работы киновидеозрелищных предприятий, общественный порядок.

Правилами посещения киносети «Чарли» предусмотрен запрет проноса напитков и продуктов, принесенных с собой в помещение кинотеатра.

С вышеуказанными правилами Вы можете ознакомиться в прикассовой зоне.

Н.Н. Прилепина
240 63 27 ]]> Lexx Wed, 25 Aug 2010 07:58:02 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1367 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1367 Насколько я понимаю аналогичным образом можно действовать и в других развлекательных заведениях, к примеру боулинг и бильярд. Я прав? ]]> VikentiyR Mon, 23 Aug 2010 19:37:15 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1349 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1349 Zlodimirovich Mon, 23 Aug 2010 11:37:02 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1346 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1346 То пишете что я ошибаюсь, то сами не уверены в том что написали
цитата из вики
Кинотеатр — общественное учреждение для публичного показа кинофильмов.
общественно учреждение = общественное место. ]]> Pavel Mon, 23 Aug 2010 09:47:20 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1345 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1345 В стетье 20.20 Административного кодекса речь идёт о запрете распития слабоалкогольных напитков в:
детских, образовательных и медицинских организациях, на всех видах общественного транспорта городского и пригородного сообщения, в организациях культуры (за исключением расположенных в них организаций или пунктов общественного питания, в том числе без образования юридического лица), физкультурно-оздоровительных и спортивных сооружениях.
Кинотеатр единственное можно отнести к организациям культуры, но насколько я знаю перечень организаций культуры ограничен и туда относятся в основном музеи, театры и памятники. А если кинотеатр, то только Пушкенский. Поправьте, если ошибаюсь. ]]> VikentiyR Mon, 23 Aug 2010 09:07:14 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1344 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1344 Blush Mon, 23 Aug 2010 09:04:37 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1341 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1341 По закону кинотеатр общественно место, поэтому распитие слабоалкогольных напитков запрещено, но некоторые кинотеатры по каким-то причинам продают пиво и никто их за это не наказывает. ]]> Pavel Mon, 23 Aug 2010 04:36:25 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1336 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1336 Насколько я понимаю, в кинотеатр так можно проносить с собой и слабоалкогольные напитки (пиво)?

Есть ещё вопрос немного не по теме.
Могу ли я принести в ресторанный часть своей еды (из соседнего супермаркета, например мороженое или салаты), ведь ресторанный дворик относится к территории торгового центра в котором находятся ресторанчики и сам супермаркет? ]]> VikentiyR Sun, 22 Aug 2010 21:08:01 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1320 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1320 svoichuzhoi78 Fri, 20 Aug 2010 12:44:54 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1317 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1317 здесь лежит текст :) ]]> Nepofigist Fri, 20 Aug 2010 10:29:36 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1314 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1314 svoichuzhoi78 Thu, 19 Aug 2010 15:11:01 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1312 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1312 Pavel Thu, 19 Aug 2010 06:02:04 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1310 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1310 сегодня посещал кинотеатр в городе Тюмени, Синема парк.
так вот, этот кинотеатр находится в здании ТРЦ Гудвин.
На 1 этаже есть гипермаркет с продуктами питания. Там купил продукты (чипсы, воду). Нес все в пакете.
На втором этаже этого ТРЦ находится этот кинотеатр. Заходя в него (билеты были уже на руках), меня остановил охранник и сказал мол со своими продуктами нельзя, хотя у меня был пакет, возможно увидел по форме бутылку через полиэтилен. Я охраннику сказал, что купил все на территории этого ТРЦ, он мне сказал, что «это» уже другая территория. И другой охранник сказал, что они вообще имеют право не впускать меня к кинозалу.
Так как опаздывал на сеанс решил сдать пакет.
Так вот, насколько неправомерны были действия охранников?
И про пакет немного есть сомнения, экстрасенс видимо был охранник…
Объясните, разъясните, пожалуйста все с юридической стороны. ]]> Aleksey Wed, 18 Aug 2010 17:49:55 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1277 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1277
Требования данной статьи императивны и подлежат обязательному соблюдению. В силу того факта, что порядок осуществления доступа в кинотеатр определяется законом и устанавливается постановлением Правительства РФ, администрация кинотеатра не вправе ограничивать доступ в помещение самовольно.

Намерение удалить зрителя из кинотеатра либо не допустить его в кинозал в том случае, если в его действиях отсутствуют признаки, предусмотренные ст.25 «Правил...», является нарушением требований абз.2 ч.1 ст.426 ГК РФ в части неправомерности предпочтения заключения договора одним лицам перед другими лицами.

Принуждение к сдаче продуктов, по сути, является принуждением к заключению договора хранения, что противоречит ст.421 ГК РФ. ]]> Nepofigist Mon, 16 Aug 2010 06:26:00 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1190 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1190 svoichuzhoi78 Thu, 29 Jul 2010 03:07:58 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1188 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1188 Хотите сказать раз купил билет, то только если я буду нарушать общественный порядок и портить имущество, они имеет права только расторгнуть договор по оказанию услуг?ДА!!! ДА и еще раз ДА!!! так и говорим!!! в законе так и написано!!! ]]> Zlodimirovich Wed, 28 Jul 2010 19:12:23 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1179 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1179 Хотите сказать раз купил билет, то только если я буду нарушать общественный порядок и портить имущество, они имеет права только расторгнуть договор по оказанию услуг? ]]> Pavel Wed, 28 Jul 2010 09:39:24 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1176 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1176 Nepofigist Wed, 28 Jul 2010 09:26:53 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1172 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1172 допустим у кинотеатр нет своего буфета. Он не оказывает доп. услуги и вообще его админстрации против ( реально против) того чтобы с едой в сам кинотеатр заходили. Тогда им ничего не мешает ввести в своих правилах запрет на пронос еды и при этом никаких нарушений не будет.
В вашем случаи все иначе. Они запретили вход, но при этом оказывали доп. услиги, пусть даже не принадлежащие администрации кинотеатра. ]]> Pavel Wed, 28 Jul 2010 07:59:28 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1168 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1168 а как он может запретить проносить еду с собой? на основании чего? ]]> Zlodimirovich Wed, 28 Jul 2010 05:56:55 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1166 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1166 Кинотеатр может либо полностью запрещать, либо разрешать проносить еду. Запрещать он может только при условии, если действительно не будет пускать с едой всех, а не лишь тех кто купил в местном буфете.
В вашем случаи как было? ]]> Pavel Wed, 28 Jul 2010 04:20:16 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1163 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1163 В ходе проверки установленны нарушения п.24 Правил по киновидеообслуживанию населения, выразившиеся в ограничении свободного пользования услугами по киновидеообслуживанию. За данное нарушение управляющий привлечен к административной ответственности по ст. 14.8 ч. 2 КОАП… ]]> Zlodimirovich Tue, 27 Jul 2010 18:43:14 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1161 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1161 Pavel Tue, 27 Jul 2010 10:26:28 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1159 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1159 Zlodimirovich Tue, 27 Jul 2010 08:10:46 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1158 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1158 Zlodimirovich Tue, 27 Jul 2010 08:09:18 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1156 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1156 svoichuzhoi78 Tue, 27 Jul 2010 02:52:33 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1153 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1153 По поводу второго пункта, то это явное нарушение законодательствам. Раз это кинотеатр, то он оказывается услуги по киновидеобслуживанию, то обязан подчиняться правилам и законом, для этого написанным, поэтому налицо грубое нарушение.
2. Да, для всех кинотеатров. ]]> Pavel Mon, 26 Jul 2010 09:01:36 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1150 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-1150 И ещё. Постановление Правительства РФ от 17 ноября 1994 года № 1264 «Правила по кинообслуживанию населения» — не могу найти это в Консультанте. Эти правила являются обязательными для всех кинотеатров по России или это местные законодательные акты? ]]> svoichuzhoi78 Sun, 25 Jul 2010 17:36:04 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-629 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-629 Такого варианта, как не пустили, передумали, там нет.
Там четко прописаны пункты.

По поводу проходов со своими продуктами в зал… Уж не проще ли просто положить в сумку или пакет, купленные ранее продукты? Обыскивать Вас все равно не имеют права. По моему экономия времени и нервов. А Вы все просто усложняете законами. Потратиться еще 10 рублями на пакет, ради своего отдыха, не сложно. ]]> Ylek Tue, 18 May 2010 15:30:06 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-305 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-305 Определенно писать в милицию и прокуратуру в вашем случае.
И для добивания, в крайнем случае, в суд.
По телефону вы зря звонили в Роспотребнадзор, там работают в основном люди, которые работают по принципу «Отвалите!».
Короче, «валите» их письмами и жалобами.
По телефону они вам могут, что угодно наплести, а вот на любую бумажку они обязаны отвечать, пускай месяц, НО там они ставят подписи и значат несут ответственность, а вот за это они в дальнейшем уже несут ответственность. ]]> Pavel Thu, 08 Apr 2010 04:46:01 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-304 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-304
nepofigizm.ru/community/nuzhna-pomosh/zapret-vyjjti-iz-kinoteatra-77.html
nepofigizm.ru/community/nuzhna-pomosh/pronos-edy-v-kinoteatr-rospotrebnadzor-75.html ]]> Zlodimirovich Wed, 07 Apr 2010 18:18:53 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-303 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-303 Zlodimirovich Wed, 07 Apr 2010 18:13:02 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-302 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-302 Zlodimirovich Wed, 07 Apr 2010 18:00:11 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-301 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-301 Буквально вчера произошла такая ситуация — не пустили в кинотеатр с 2 пластиковыми бутылками газировки, мотивируя тем, что со своими продуктами питания в зал нельзя (хотя у нас уже были куплены билеты). В правилах посещения кинотеатра (это был Люксор-Митино), между тем, было написано, что в зал можно проносить пластиковые бутылки с напитками. Но когда мы указали на это администрации, реакция была все та же — со своими продуктами питания в зал нельзя! В итоге, после долгих препирательств, в зал мы не попали, т к настроение было безнадежно испорчено и в кино уже не хотелось, и тем более не хотелось подчиняться требованиям охраны. Ушли расстроенные. Деньги нам возвращать отказались, составлять акт или давать расписку, почему так вышло, отказались тоже. Более подробно — со сканом их внутренних правил и видеозаписью части «процесса общения» — можно почитать в моем ЖЖ micro-mocro.livejournal.com/11839.html
Посоветуйте, что можно сделать? Муж общался по телефону с Роспотребнадзором, там ему ответили, что кинотеатр может устанавливать правила, какие захочет, но мы все равно считаем, что писать им надо. Куда еще обратиться? В комитет по защите прав потребителей? Очень не хочется оставлять дело просто так. ]]> Rea Wed, 07 Apr 2010 17:24:17 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-77 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-77 Чтобы заставить кинотеатр вести бизнес ЧЕСТНО, согласно правилам по киновидеообслуживанию населения, понадобилось 4 месяца (с конца ноября по март).
Пик работы пришелся на февраль-март. Было проведено около четырех (пяти) внеплановых проверок Роспотребнадзором, одна из которых была инициирована физическим лицом — остальные были проведены по инициативе Рязанской единой городской ассоциацией защиты прав потребителей «Человек», в интересах неопределенного круга потребителей. Жалобы отправлялись в районную прокуратуру (которая перенаправляла их на Роспотребнадзор), напрямую в Роспотребнадзор.
Чиновники (роспотребнадзор) в Рязани ленивые. Мы победили кинотеатр только потому, что к делу была привлечена ассоциация потребителей — все таки это определенный авторитет и поэтому роспотребнадзор активизировался. Тем не менее одной проверкой не обошлось, как видите — чиновники работали очень лениво, приходилось их каждый раз пинать и указывать им, что нужно делать и на что стоит обратить внимание во время внеплановой проверки — отсюда такое большое число жалоб и затянувшиеся сроки решения проблемы. ]]> SPARTAK Thu, 25 Mar 2010 19:07:49 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-70 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-70
Итак, есть кинотеатр, в котором порция напитка стоит 100 рублей. Рядом с кинотеатром есть магазин, в котором тот же напиток стоит 50 рублей. Вы покупаете напиток в магазине и пытаетесь пройти в кинотеатр, дабы приобрести билет и посмотреть фильм. На входе Вас останавливает охрана или сотрудник кинотеатра и предлагает оставить напиток при входе, мотивируя это тем, что вход с напитками запрещен.

В любом случае мотивация сотрудников кинотеатра очевидна: по сути, происходит навязывание дополнительных услуг (Вы уже купили нужный напиток, но Вас заставляют его сдать в камеру хранения, тем самым вынуждая купить его же или его аналог, но уже в два раза дороже, ибо Вы вряд ли откажетесь от просмотра фильма). Я уже не говорю о том, что Вас же понуждают к заключению договора хранения (sic!).

В итоге мы имеем следующее. Нарушение принципа свободы договора (охранник принуждает к заключению договора хранения, заставляя сделать выбор «либо напиток в камере хранения – либо ты не смотришь кинофильм»), несоблюдение ч.1 ст.426 ГК РФ (администрация кинотеатра оказывает предпочтение в заключении публичного договора тем людям, которые сдали напитки, перед теми, кто их не сдал), а также навязывание дополнительных услуг. Вопрос ответственности оставлю открытым: при известном желании можно найти не только административную, уже не говоря о гражданско-правовой, но и уголовную.

Кстати, здесь вполне применима ч.2 ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей».
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

Будут вопросы — пишите, буду рад ответить.

P.S. По поводу логики мой коллега уже исчерпывающе ответил :) ]]> Nepofigist Tue, 23 Mar 2010 16:53:02 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-69 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-69 1) Диктофонная запись, видео еще лучше!!! (на всех телефонах есть такая функция)
2) В кино обычно ходят с друзьями (Вот Вам еще и свидетели)
Если будете звонить в милицию то скажите, что сотрудники кинотеатра совершили преступления предусмотренные ч.1 или 2 ст. 14.8 КОАП РФ, или ч.1 ст.201 УК РФ (ознакомьтесь с этими статьями)!
Если Вам не удалось убедить, сотрудников кинотеатра что их действия незаконные и они обязаны Вас пропустить на сеанс, то делайте все, что требуют сотрудники(самое главное фиксация их требований!!). И смотрите фильм, НО К моменту начала фильма в результате выше описанных действий персонала кинотеатра «ХХХ» мы с женой не могли думать ни о чем другом, кроме того, по какому праву с нами так обошлись и что теперь следует предпринять, т.к. сносить подобное унизительное отношение к нашей семье за свои же собственные деньги мы не считаем возможным. Это нам не дало возможности получить от просмотра те положительные эмоции, ради которых я покупал билеты. Иными словами, вышеописанными действиями персонала кинотеатра «ХХХ» нам был причинен моральный вред.

После посещения кинотеатра приходите домой, заходите на Это сайт и подробно описываете ситуацию и доказательства!!! После Мы постараемся помочь Вам составить заявления в Роспотребнадзор, Прокуратуру, Милицию!!! После проверки этими органами кинотеатр штрафанут от 500 руб до 2 000 руб, а возможно, что и до 200 000 руб :))) ]]> Zlodimirovich Tue, 23 Mar 2010 16:25:43 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-68 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-68
Если я пришёл в кинотеатр со своим попкорном (будем понимать под этим любой из продуктов питания) а меня не пропускают с ним на входе, при этом не поясняя, что мне придётся купить его внутри — это ведь не навязывание услуг?
Как Вы говорите в первой части — это дискриминация по наличию попкорна. И, насколько я понял Ваши слова, она незаконна.
Таким образом, вторая часть Вашей статьи, которая касается Постановления Правительства РФ от 17 ноября 1994 года № 1264 «Правила по кинообслуживанию населения», В ОБЩЕМ СЛУЧАЕ несущественна для случаев, когда явно не было сказано, что вместо моего попкорна я должен купить их.

Итого, судя по статье и по комментариям, единственным способом не испортить себе времяпрепровождение и не потерять деньги, уплаченные за билет — это согласиться с условиями кинотеатра, оставить свой попкорн, посмотреть фильм, и только после этого — обратиться в Роспотребнадзор с заявлением об адресной проверке кинотеатра с туманными перспективами?

Или я ошибаюсь?

По логике, должен быть какой-то алгоритм, по которому я могу зафиксировать факт правонарушения непосредственно в моём отношении, конкретными ответственными лицами (охранников, действующих по указаниям администрации в явной или неявной форме), чтобы в в этот момент или дальнейшем воздействовать тем или иным образом на данное заведение. Веротяно, это может быть видеосъёмка с телефона, или нечто подобное.
Возможно ли привлечение наряда милиции, по факту незаконного ограничения моей свободы перемещения, с последующим составлением протокола о правонарушении?

К сожалению, на логике мои познания — как действовать в таких ситуациях — заканчиваются, поэтому и прошу обрисовать сколько-нибудь конкретный алгоритм действий. ]]> mkarinin Tue, 23 Mar 2010 14:50:45 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-66 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-66
Практика показала, что самым действенным способом воздействия на кинотеатры является обращение в территориальное управление Роспотребнадзора. Насколько я знаю, среди читателей есть убедившиеся в практической пользе метода.

Примерное соотношение удачных случаев защиты прав в кинотеатре к неудачным — 3 к 1. Алгоритм действий достаточно простой: на сайте Роспотребнадзора есть форма для отправки интернет-обращений, туда можно отправить жалобу с просьбой привлечь администрацию кинотеатра к административной ответственности, проведя проверку по заявлению.

Опять же, практика показала низкую эффективность судебной защиты. Мировые судьи чертовски неохотно рассматривают подобные дела и еще более неохотно их удовлетворяют. На сегодняшний день разработать надежную методику судебной защиты в этой сфере мне не удалось. ]]> Nepofigist Tue, 23 Mar 2010 12:00:53 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-65 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-65
Но на практике могут просто не допускать со своим попкорном.

И самое главное — можно отстаивать свои права прохода в кинотеатр, но вероятно это займёт столько времени, что сеанс просмотра будет сорван. Как порекомендуете действовать:
— для предотвращения долгих препирательств с охраной и администрацией?
— для возмещения убытков/ущерба, если вследствие препирательств я так и не буду допущен к началу сеанса просмотра?

Вариант, когда я соглашусь оставить свой попкорн на входе, понятное дело, неприемлем. ]]> mkarinin Tue, 23 Mar 2010 11:21:47 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-8 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-8 Nepofigist Wed, 17 Mar 2010 11:41:18 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-7 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-7 Pavel Wed, 17 Mar 2010 11:37:51 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-6 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-6
Важный нюанс: после того, как будет вынесено постановление и предписание, если кинотеатр проигнорирует требования Роспотребнадзора, что бывает довольно часто, можно провести проверку еще раз. Кстати, если кинотеатр сетевой, то можно инициировать проверку по всем кинотеатрам сети, что для администрации может стать серьезной головной болью.

В милицию и в прокуратуру направить заявление можно, вероятность возбуждения уголовного дела невелика: прокуратура переправит заявление в Роспотребнадзор, а милиция, скорее всего, вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела. Впрочем, заявления достаточно просты, а затраты времени — не очень большие: нужно написать заявление и отнести в нужную инстанцию. ]]> Nepofigist Wed, 17 Mar 2010 11:25:22 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-5 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-5 Я отослал жалобу в Роспотребнадзор на кинотеатр. Мне пришло письмо о том, что начата проверка и о результатах проверки сообщат до 24.03.2010 года.
Вот в чем вопрос, Роспотребнадзор что может сделать? только выписать штраф и предписание по ликвидации нарушений и все?
p.s. после лично переписки на сайте ОЗПП, люди которые выиграли дела со «своими» кинотеатрами, посоветовали ещё написать заявления в милицию и прокуратуру на наличие признаков состава преступления, предусмотренным ч.1 ст.201 и ч.1 ст.203 УК РФ.
Вопрос в чем, на сколько это эффективно и имеет ли смысл? даже в плане по имения денег с кинотеатра. Имеется ввиду времязатратности и бумажковолокитности. ]]> Pavel Wed, 17 Mar 2010 11:18:24 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-4 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-4
В любом случае задавайте любые вопросы, буду рад ответить. Если необходима полноценная консультация — можете вступить в одноименное сообщество, я постараюсь все консультации в онлайн-режиме оказать.

P.S. Вы первый пользователь сайта, добро пожаловать :) ]]> Nepofigist Wed, 17 Mar 2010 10:55:38 GMT <![CDATA[]]> http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-3 http://nepofigizm.ru/kak-ne-sdavat-produkty-v-kinoteatre-6.html#comment-3 Pavel Wed, 17 Mar 2010 10:52:05 GMT